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首页 > 售后 > 常见问题

常见问题论什么疑问,都可在FAQ中找到

如何在信息中添加链接?

2009-04-10

宏点网络2.x 3.x网站管理系统提供添加链接功能,可以让您自由组合信息链接。
节假日值班电话有什么用?

2008-04-22

答:开通节假日值班电话的目的,是帮助客户在休息时间\休息日\法定节假日期间与我公司相关部门联系之用.以便我们第一时间为您解决问题.非以上时间建议使用正常联系方式获得更快的响应
新系统上传文件类型及大小限制

2008-03-12

答:只能上传下述所写的文件类型及大小,除此之外的文件类型或超过上传大小限制的范围是不能上传成功的。
异地能否合作,如何进行?

2007-12-01

答:异地可以合作,可利用网络、电话、传真等方式进行
网站为什么要备案?

2007-12-01

答:非经营性互联网信息服务方可登陆本网站填报备案信息。经营性互联网信息服务提供者应当到相应的电信管理部门申请电信业务经营许可。
客户码与密码有什么作用?

2007-12-01

答:凡我公司客户均可以得到客户码与密码,客户码是客户身份的象征,您可以通过客户码与密码登录宏点在线客服中心,在宏点在线客服中心里,您可以查看客户状态,同时您可以使用2小时快速反应功能取得技术支持, 还可..
公司搬迁至外地,网站服务器是否也需要一并搬迁?

2007-12-01

答:服务器放置地点与公司所在地没有关系,服务器的放置地点也不会影响访问地区,只要能够上网的地方均可以访问网站服务器,所以服务器不用搬迁。
如何查看网站空间的使用量?

2007-12-01

答:您可以登录网站后台,在欢迎页面上有显示总容量、访问量、流量等。
制作网站时的资料你们那有保存吗,能否发给我们?

2007-12-01

答:由于客户的电子资料比较多,我们一般只保留1个月以内电子资料。请先联系客服代表,如果有保留的话可以发给您。
网站打不开,显示“网页未找到”,如何处理?

2007-12-01

答:登录网站,却显示“网页未找到”或“无法显示网页”,其原因比较多,遇到此问题,请您先检测网络是否正常,能否登录其他网站。若不能登录请您与网络硬件工程师联系,让您的电脑能够上网。
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