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通过微信建立包含各岗位专家和客户方相关人的工作群,保障服务可控和透明。
快速响应
为客户提供故障申报2小时快速反应支持,降低故障对项目的运行影响。
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周期性了解客户操作和使用情况,配合客户对服务及时做出调整。
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